2025年10月 23- 24日，美的某事业群《研发人员问题分析与解决》专项培训顺利发展。本次培训由陈新春讲师主讲，聚焦研发全流程中的问题痛点，通过 “理论拆解 + 工具实操 + 场景演练” 的模式，为研发团队搭建从 “问题鉴别” 到 “风险管控” 的齐全能力框架，助力提升研发工作效能与质量。

聚焦主题痛点 搭建 “问题分析 - 解决 - 风控” 全链条系统

培训以 “破解研起事题，推动持续改进” 为主题指标，萦绕三大主题？榉⒄，层层递进破解研发过程中的问题处置难点：

？橐唬壕级ㄎ晃侍 —— 筑牢解决问题的 “根基”

培训开篇即明确 “问题的界说是界定主题内容、领域及指标，为系统化解决铺路”，并针对新产品开发场景，构建多维度问题分析系统：

• 问题分类全覆盖

• 优先级分级治理

• 工具赋能深度分析

？槎：高效解决问题 ——ORADO-PDCA 模型实现 “关环治理”

针对 “问题找到后若何落地解决规划”，培训推出 ORADO-PDCA 五步模型，让解决过程尺度化、可追忆：

讲堂上，各幼组以 “研发常见问题” 为案例，使用该模型造订蕴含 “人员培训、设备校准、资料复检” 的可落地打算，实现理论到实际的急剧转化。

？槿呵爸霉芸胤缦 —— 从 “被动救火” 到 “自动预防”

培训强调 “最好的问题解决步骤是风险预庞妆，构建齐全的风险治理系统：

• 风险鉴别多步骤；

• 风险评估定轻沉；

• 风险应对有战术；

• 风险节造强关环。

赋能研发升级 构建问题处置 “新思想、新文化”

培训尾声，陈新春讲师强调，研发人员需以 “刷新思想” 发现改善点，以 “关环思想” 处置问题，以 “风险思想” 预防隐患。本次培训不仅传递了系统化的工具与步骤，更致力于推动研发团队形成 “用统一工具分析问题、用协同思想解决问题” 的工作文化，削减沟通阻碍，提升整体合作效能。

参训学员暗示，通过培训把握了从 “精准界说问题” 到 “前置管控风险” 的全流程能力，未来将把鱼骨图、5WHY、ORADO-PDCA 等工具利用于现实研发项目，推动问题高效解决与研发质量持续提升。

这次培训的圆满发展，为研发团队注入了系统化问题处置的 “新动能”，为后续研发工作的高效推动、产品质量的稳步提升奠定了坚实基础。